Без рубрики

Кто такой контент менеджер

В этой статье, как и во всем блоге я пишу свое личное, субъективное мнение…

В моем понимании контент менеджер — это человек, который управляет контентом на определенном проекте, от начала и до конца. Для понимания, возьмем за пример информационный сайт. Контент генерируется в несколько этапов:

  1. Понимание концепции проекта — какую миссию должен выполнять контент.
  2. Идея — разделы, рубрики, статьи.
  3. По моему глубокому убеждению, как минимум, контент менеджер должен иметь представление о составлении семантического ядра, это функция сеошников, но профессионал должен, в случае необходимости, внести правки либо обговорить проблемные моменты с сеошником.
  4. Составление ТЗ (технического задания) для копирайтеров.
  5. Поиск авторов (объявления, биржи контента, личные контакты).
  6. Работа с авторами — отправка заказа, принятие или отклонение работы, в случае необходимости отправка на доработку с комментариями моментов, которые необходимо исправить.
  7. Подготовка «материала» к публикации на проекте — в случае необходимости, исправление мелких ошибок, опечаток и недочетов, поиск и вставка в статью фото/видео материалов, заполнение метатегов и других дополнительных опций (в зависимости от специфики проекта).
  8. Публикация материала.
  9. Исправление обнаруженных после публикации недочетов.

На мой взгляд, есть и дополнительные моменты, которые было бы не плохо иметь ввиду и при необходимости применять на практике. Считаю эти пункты не обязательными, но если вы будете понимать принцип работы — огромный +:

  • Добавление статей в очередь на индексацию в поисковые сети.
  • Умение работать с сервисами аналитики и кабинетами вебмастера.

Профессиональные навыки

Представьте, что было бы если бы после учебного заведения выпускников ставили бы на руководящие должности — заведующий, директор, начальник отдела, бригадир и т.д. В таком мире бы царил полный хаос и компании разваливались бы в считанные дни…

Контент менеджер это управляющий по направлению контента. Это царь текстов и статей, если хотите — руль, двигатель, педаль газа и тормоза, кузов и коробка передач в одном лице. Нельзя стать хорошим контент менеджером без следующих профессиональных навыков:

  • Копирайтинг — скажите, какая вероятность самостоятельно купить хороший подержанный автомобиль у человека, который понятия не имеет что такое автомобиль? — Думаю 1:100, нет скорее 1:1000. Тоже самое с текстами, если контент-менеджер никогда не писал тексты, его ни разу не исправляли и не возвращали текст на доработку, он просто не способен понять что ему будут выдавать копирайтеры.
  • Понимание принципов SEO — текст необходимо подготовить к публикации — заголовки, тайтл, дескрипшн, оптимизация картинок и прочее, практически всегда это необходимо исправлять после копирайтеров, в случае конвейера.
  • Умение работать с графическими редакторами — картинки/фото это тоже контент, с которым просто необходимо уметь работать.
  • Умение быстро находить и анализировать информацию — этот пункт не нуждается в объяснении.
  • Навыки психолога и маркетолога — как уже писалось выше, тексты должны выполнять определенную функцию: продавать, знакомить, давать информацию.

Контент менеджер это гремучая смесь нескольких профессий, кроме того он должен постоянно учиться и всегда владеть актуальной информацией.

Личностные качества

Если кто-то подумал, что контент менеджеру будет достаточно профессиональных навыков для успешной работы, то это мягко говоря — неверно. Почему? — Это работа с заказчиком и авторами, это ответственность. Контент менеджер является связующим звеном и в случае чего, шапки полетят именно в него. Так какими же личностными качествами должен обладать контент менеджер:

  • Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации — работа с людьми.
  • Ответственность — у любого проекта есть план, цель и время на реализацию.
  • Внимательность к мелочам — допущенный копирайтером переспам в 1 тексте и незамеченный контент-менеджером, способен загнать весь проект под санкции поисковых систем.
  • Честность и порядочность — я считаю что это краеугольный камень в любом деле.

Думаю что главное что должно быть у контент-менеджера в голове, учитывая вышеизложенную информацию — лишь результат имеет значение.

Надеюсь мой опыт помог вам немного больше узнать об этой профессии, возможно вы будете не согласны со мной или вам есть что добавить, с удовольствием почитаю ваши комментарии и постараюсь на них ответить.

Tagged

About Руслан

Привет, я Руслан, автор этого блога. Мне 29 лет. С 2015 года я бросил работу в ресторане и копирайтинг стал моим основным источником дохода. В 2017 году я стал параллельно развивать собственный сайт. Сейчас у меня стоят амбициозные цели по созданию полноценной команды для совместной работы над контентными проектами.
View all posts by Руслан →

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *